Помощь 
 

ПОМОЩЬ ПО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ > ДОСТАВКА > ИНФОРМАЦИЯ О ПОЧТОВЫХ СЛУЖБАХ

Доставка по Санкт-Петербургу
Доставка по Петропавловску-Камчатскому
Почтовая доставка по России
Служба доставки EMS Почта России

 

Доставка по Санкт-Петербургу

Он-лайн заказ имеет свой склад-представительство в Санкт-Петербурге.

Доставка осуществляется в течение 2-4 рабочих дней с момента передачи заказа в курьерскую службу. Возможна доставка в выходные дни.

Время доставки:

   •  с 9.00 до 18.00 ежедневно.

Заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. Вы можете выбрать время доставки в пределах первой или второй половины рабочего времени, например: 9.00-14.00, 14.00-18.00. Если Вам удобна доставка в выходной день, или в рабочий день после 18.00 (до 21.00), сообщите об этом оператору курьерской службы во время предварительного звонка. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.

Стоимость доставки заказов:

   •  250 рублей весом до 2 кг, 
   •  + 12 рублей за каждый килограмм свыше 2-х.

Для получения предоплаченного заказа необходимо предъявить документ удостоверяющий личность Получателя. Он-лайн заказ гарантирует конфиденциальность Ваших личных данных.

Заказы стоимостью от 12.500 рублей доставляются бесплатно.

в начало


в

Доставка по Петропавловску-Камчатскому

Он-лайн заказ имеет свой склад-представительство в Петропавловске-Камчатском.

Доставка осуществляется в течение 2-4 рабочих дней с момента передачи заказа в курьерскую службу. Возможна доставка в выходные дни.

Время доставки:

   •  с 9.00 до 18.00 ежедневно.

Заказы доставляются после предварительного звонка. Представитель курьерской службы свяжется с Вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. Вы можете выбрать время доставки в пределах первой или второй половины рабочего времени, например: 9.00-14.00, 14.00-18.00. Если Вам удобна доставка в выходной день, или в рабочий день после 18.00 (до 21.00), сообщите об этом оператору курьерской службы во время предварительного звонка. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.

Стоимость доставки заказов: 

   •  350 рублей весом до 2 кг, 
   •  + 18 рублей за каждый килограмм свыше 2-х.

Для получения предоплаченного заказа необходимо предъявить документ удостоверяющий личность Получателя. Он-лайн заказ гарантирует конфиденциальность Ваших личных данных.

Заказы стоимостью от 12.500 рублей доставляются бесплатно. 

в начало


в

Почтовая доставка по России

Доставку выполняет Российская федеральная почтовая служба.
 • Срок доставки
Срок доставки российской почтой обычно составляет от 2 до 6 недель в зависимости от удаленности региона доставки. Срок доставки авиапочтой, как правило, вдвое короче и составляет от 1 до 3 недель.
 • Вес
Заказы при весе до 2 кг (включая вес упаковки - 200 гр) и стоимостью до 1000 рублей посылаются ценными бандеролями. Заказы весом от 2 до 20 кг, включая вес самой упаковки - 200 гр, отправляются ценной посылкой. Почта устанавливает определенные требования к весу - вес одной посылки (товар+упаковка) не должен превышать 20 кг. В случае превышения заказ будет поделен на несколько отправлений в соответствии с указанным правилом.
При этом первоначальная стоимость доставки, указанная при оформлении заказа, не меняется.
Внимание!
Если выбранный Вами товар весит более 19,8 кг и, разделить его не представляется возможным - отправка по почте такого товара будет невозможна, в процессе оформления заказа Вам будет предложена доставка курьерской службой.
 • Налоги
По распоряжению Минсвязи России при отправке заказов российской почтой взимается 18% НДС от стоимости пересылки. При оформлении заказа эта сумма автоматически учитывается в стоимости доставки и никаких дополнительных выплат НДС (например, при получении заказа на почте) не потребуется
 • Сроки хранения посылок
По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 рабочих дней Вам нужно будет доплачивать почтовому отделению.
Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

в начало


в

Служба доставки EMS Почта России

Курьерская доставка по городам России для клиентов Он-лайн заказ осуществляется службой «EMS Почта России».

  • Доставка заказов осуществляется по указанному клиентом адресу с понедельника по пятницу включительно, с 9:00 до 18:00.

    Внимание!
    Обязательно нужно указать полный почтовый адрес (с индексом) и телефон Получателя заказа.

  • Стоимость доставки: варьируется в зависимости от веса и региона доставки и указывается при оформлении заказа. 
  • Срок доставки составляет от 2 до 6 рабочих дней. В зависимости от погодных условий, ситуации на авиа-терминалах.

После того, как Ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомительное письмо, в котором будет указан номер отправления, присвоенный в службе доставки, этот номер будет отображен также в разделе «Заказы» личного кабинета.
Вы можете воспользоваться сервисом Отслеживание экспресс-отправлений EMS, введя полученный номер в окно поисковика.

Сотрудники службы EMS звонят Получателю для согласования времени доставки.

Все отправления вручаются лично адресату под расписку, при предъявлении документа удостоверяющего личность.
В случае если курьер не смог осуществить доставку с первого раза по независящим от него причинам, вторая попытка доставить отправление будет предпринята через 5 дней без взимания дополнительной платы. После каждой попытки доставить отправление курьер оставляет письменное извещение для клиента.
Сроки хранения экспресс-отправлений EMS в отделениях почтовой связи составляет 14 суток со дня их поступления. По истечении этого срока заказ будет передан обратно в Он-лайн заказ и аннулирован.

в начало