| Помощь > Помощь по интернет-магазину |
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Моментальный заказ
Наполнение корзины
Шаг 1. Авторизация
Шаг 2. Определение адреса доставки
Шаг 3. Выбор способа оплаты
Шаг 4. Подтверждение и оплата заказа
Профили покупателя
Заказ по телефону
Скидки
|
Для удобства покупки одной номенклатуры товара, Он-лайн заказ придумал упрощенный сервис: «Моментальный заказ». Такой заказ возможен только в карточке конкретного товара. Авторизоваться и регистрироваться для такой покупки нет необходимости. Такая форма заявки будет иметь следующие поля для заполнения: Получатель – ФИО, адрес доставки, Е-мэйл, телефон, факс, выпадающие списки: способ доставки, способ оплаты, цифровой код против роботов-регистраторов. Подтверждение своей дееспособности путем установление галочки в соответствующем окне. После подтверждения заказа сайт сохраняет заказ под порядковым номером моментального заказа. На указанный Е-мэйл отправляется извещение о сделанном заказе и документ на оплату. Доставка на каждый моментальный заказ рассчитывается отдельно, и не суммируется при одновременном оформлении нескольких моментальных заказов на один адрес.
Произведенный моментальный заказ визуально отследить на сайте невозможно. По степени изменения в состоянии заказа, на указанный электронный адрес будут отправляться соответствующие письма. Если возникнет необходимость отписаться от рассылок о состоянии заказа, Вы сможете это сделать непосредственно из полученного письма. Состояние заказа можно получить принудительно, по электронной почте, путем запроса через форму обратной связи. Важно! При запросе необходимо указывать е-мэил, который указывался при оформлении «Моментального заказа», в противном случае данные о состоянии получены не будут. |
в
|
Для того, чтобы купить заинтересовавшие Вас товары, их нужно положить в корзину для покупок. Нажмите кнопку "В корзину". Посмотреть содержимое Вашей корзины Вы можете в любой момент нажатием кнопки Корзина которая находится сразу под каталогом товаров (доступно для авторизованных пользователей). Любой товар, находящийся в корзине, можно: • удалить из корзины
В случае если доставка товаров не включена с цену товара, в момент помещения товаров в корзину, стоимость доставки товаров не известна
|
|
В случае, если Вы производите операции по покупке в интервале времени своей авторизации, шаг №1, Вам производить не придется. Если Вы выбрали товар вне времени авторизации, Вам придется произвести авторизацию для идентификации Вас как пользователя. |
Шаг 2. Определение адреса доставки
|
Он-лайн заказ доставляет заказы по всей России, используя для этого службы Почта России, EMS Почта России. Если Вы ранее приобретали уже товары сформировав свой профиль как покупатель, Вы можете выбрать адрес из такого профиля. Или ввести новый адрес (Сформировать дополнительный профиль покупателя). |
|
Он-лайн заказ предлагает различные формы оплаты.
|
|
фото После того, как Вы нажмете кнопку "Подтвердить заказ", товары из корзины будут удалены, а Ваш заказ будет прописан в перечне Ваших заказов. Такой заказ имеет идентификационный номер, дату и время создания. На электронную почту Вам будет отправлено письмо с указанием о сделанном заказе и дополнительной информацией. Изменению такой заказ не подлежит. Заказ можно будет отследить, удалить, повторить, подробнее... В личном кабинете, Вы сможете просмотреть содержимое заказа, его статус, отменить заказ, повторить заказ, повторно распечатать документ на оплату. Подробнее о статусах и изменениях заказа... |
|
Для удобства повторных заказов с одними и теми же параметрами пункта назначения имеется возможность оформить заказ в сокращенной форме, минуя шаг 2. Для этого портал сохраняет предыдущие Ваши данные в виде профиля, который Вы можете применить при следующей покупке. Изменение профилей, а также создание новых вне процесса покупки, осуществляется в личном кабинете, в разделе Мои профили... |
|
Вы можете произвести оформление заказа по телефону. Такому заказу будет присвоен порядковый номер заказов по телефону и выставлен Вам счет на оплату. Узнать о состоянии такого заказа Вы можете по запросу на факс или по телефону (необходимо будет указать номер и дату заказа), или через форму обратной связи. Контактную информацию можно узнать в разделе Контакты... |
|
Скидки в интернет-магазине Он-лайн заказ применяются в зависимости от товарной группы или ситуации и имеют три разновидности: • Постоянная скидка на товар (группу товаров) при условии покупки этого товара (товара из группы) ранее.
|
+7(911)928-11-72 E-mail: sam100@ya.ru